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(美)德里克·艾伦(derek allen),(美)莫里斯·威尔伯恩(morris wiburn)著
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(美)托马斯·英格拉姆(thomas ingram)等著
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(美)斯坦利·布朗(stanley brown),(美)穆萨·古丽兹(moosha gulycz)著
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(美)马蒂亚斯·霍尔韦格(matthias holweg), (美)弗里茨 k.皮尔(frits k. pil)著
(1)
[美]墨林·斯通(merlin stone), [美]艾莉森·邦德(alison bond), [美]布赖恩·弗斯(bryan foss)著
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2003
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1.
第二汽车世纪
已借10次.
订购中
著者:
M. 霍尔韦格
Matthias Holweg
F. K. 皮尔
Frits K. Pil
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F416.471/12
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著者简介
2.
绩效驱动的客户关系管理
订购中
著者:
S. 布朗
Stanley Brown
M. 古丽兹
Moosha Gulycz
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274-39/16
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著者简介
3.
满意度的价值:联结顾客与员工满意度到财务底线
已借6次.
订购中
著者:
D. 艾伦
Derek Allen
M. 威尔伯恩
Morris Wilburn
出版社:
东北财经大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/375
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内容简介
著者简介
4.
市场调查宝典.客户真识
已借18次.
订购中
著者:
M. 斯通
Merlin Stone
A. 邦德
Alison Bond
B. 弗斯
Bryan Foss
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F713.52/54
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内容简介
著者简介
5.
IBM方法:卓越的客户关系营销
已借44次.
订购中
著者:
B. 弗斯
Bryan Foss
M. 斯通
Merlln Stone
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/231
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内容简介
著者简介
6.
IBM观点:卓越的客户关系营销
已借45次.
订购中
著者:
B. 弗斯
Bryan Foss
M. 斯通
Merlln Stone
出版社:
华夏出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/232
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内容简介
著者简介
7.
销售管理:分析与决策:第4版
已借61次.
订购中
著者:
T. 英格拉姆
Thomas Ingram
R. 阿维拉
Ramon Avila
M. 威廉斯
Michael Williams
出版社:
电子工业出版社
出版日期: 2003
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/360
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