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1.
客户投诉管理 已借17次.
著者: 张梅
出版社: 人民邮电出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/481
2.
客户服务管理实操细节 已借19次.
著者: 马学召
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/535
3.
售后服务管理实操细节 已借13次.
出版社: 广东经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/534
4.
开发客户的70个渠道 已借26次.
著者: 尹彦品
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/547
5.
服务客户的56个准则 已借23次.
著者: 高彦杰
出版社: 中国经济出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/445
6.
房地产客户关系管理 已借47次.
著者: 矫佩民
出版社: 中国建筑工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F293.35/61
7.
客户服务工具箱 已借12次.
出版社: 上海远东出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/511
8.
客户服务课堂 已借14次.
出版社: 上海交通大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/541
9.
著者: 赵溪
出版社: 清华大学出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/671
10.
著者: 林纳
出版社: 机械工业出版社   出版日期: 2006
文献类型: 图书 , 索书号: F274/446