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F626 电信企业组织和经营管理
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F274 企业供销管理
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2006
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(美)史蒂芬·谢波德(steven shepard)著
(1)
(英)保罗·迪·比哲(paul de bijl), (英)马丁·佩泽(martin peitz)[著
(1)
]吴洪译
(1)
佩泽
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刘海青
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刘海青译
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吴洪
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比哲
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王竞
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王竞主编
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谢波德
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赵溪
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[2006]
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1.
电信市场的规制与进入
已借1次.
订购中
著者:
比哲
佩泽
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/23
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2.
呼叫服务员:基础知识
订购中
著者:
王竞
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/27
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3.
客户服务导论与呼叫中心实务
已借26次.
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/671
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内容简介
著者简介
4.
电信运作教程:IT从业者案头必备技术宝典
已借8次.
订购中
著者:
谢波德
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/22
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