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(英)保罗·迪·比哲(paul de bijl), (英)马丁·佩泽(martin peitz)[著
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]匡斌译
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1.
呼叫服务员:基础知识
订购中
著者:
王竞
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F626/27
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2.
后动寡头企业的战略营销
已借1次.
订购中
著者:
施卓敏
出版社:
中山大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F632/12
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3.
西汉·汉西经济贸易词典
已借2次.
订购中
著者:
赵雪梅
出版社:
中国商务出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F-61/65
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4.
经济基础知识;邮电专业知识与实务辅导.初级
已借1次.
订购中
著者:
本书编写组编写
出版社:
团结出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F0/254
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5.
转型之路:精确管理与企业个性
已借1次.
订购中
著者:
王志宏
出版社:
学林出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.1/6
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6.
客户服务导论与呼叫中心实务
已借26次.
订购中
著者:
赵溪
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/671
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7.
电信赢家:一个前沿市场的战略标本
已借15次.
订购中
著者:
胡泳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F632.765/1
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内容简介
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8.
竞争与混沌:1996年电信法出台以来的美国电信业
已借5次.
订购中
著者:
R. W. 克兰德尔
Robert W. Crandall
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F637.12/16
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内容简介
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9.
中国移动通信营销案例精选
已借38次.
订购中
著者:
中国移动通信营销案例编写组
出版社:
人民邮电出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F632/10
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内容简介
著者简介
10.
国际电信服务贸易
已借1次.
订购中
著者:
杜振华
出版社:
北京邮电大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F631.6/4
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