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商业服务
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姜玲
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姜玲主编
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(澳)格雷厄姆·布朗(graham brown), (澳)卡隆·赫普纳(karon hepner)著
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《现代超市求职/上岗指南》编委会主编
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于英丽
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吴梅
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1.
服务业顾客忠诚研究
已借1次.
订购中
著者:
罗海成
出版社:
南开大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/210
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内容简介
著者简介
2.
康乐服务实训
已借7次.
订购中
著者:
朱瑞明
出版社:
中国劳动社会保障出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/170
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内容简介
著者简介
3.
餐厅服务学习手册
已借6次.
订购中
著者:
李小兵
谢朝刚
金敏
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.3-62/13
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内容简介
著者简介
4.
服务柔性能力与模型:基于顾客价值的服务柔性竞争优势理论
已借2次.
订购中
著者:
陈荣平
出版社:
南开大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719/200
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内容简介
著者简介
5.
药店营业员必备:素质·技能·知识
已借11次.
订购中
著者:
陈玉文
出版社:
中国医药科技出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.5/30
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内容简介
著者简介
6.
前厅服务与管理
已借3次.
订购中
著者:
吴梅
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/174
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内容简介
著者简介
7.
客房服务与管理:饭店服务与管理专业
已借3次.
订购中
著者:
范运铭
支海成
出版社:
高等教育出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/175
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内容简介
著者简介
8.
康乐服务与管理
订购中
著者:
陈秀忠
出版社:
旅游教育出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.5/11
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内容简介
著者简介
9.
旅游饭店前厅客房服务与管理
已借6次.
订购中
著者:
李晓东
出版社:
郑州大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F719.2/161
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内容简介
著者简介
10.
如何做一名优秀的导购员
已借6次.
订购中
著者:
现代超市求职/上岗指南编委会
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.6/84
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