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中华工商联合出版社
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1.
服务决定一切
已借1次.
订购中
著者:
王晓兵
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2013
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1040
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内容简介
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2.
服务力1.0:缔造一线竞争力
订购中
著者:
翟勇
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/1045
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内容简介
著者简介
3.
店铺销售
已借67次.
订购中
著者:
一分钟情景销售技巧研究中心
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F717/30
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内容简介
著者简介
4.
让投诉归零:成就优秀客服人员的五大修炼
已借5次.
订购中
著者:
王琛磷
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/978
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内容简介
著者简介
5.
一胜九败.2,优衣库思考术
已借3次.
订购中
著者:
谷本真辉
金跃军
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F717.5/55
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内容简介
著者简介
6.
做最棒的客户经理
已借18次.
订购中
著者:
魏开永
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2007
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/521
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内容简介
著者简介
7.
服务决定一切
已借32次.
订购中
著者:
杨剑
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2005
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/361
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内容简介
著者简介
8.
惊奇变革:7步创造超级满意的客户体验
订购中
著者:
海肯
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/994
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内容简介
著者简介
9.
骑着轮子奔跑:一个超服务边界的商业传奇
订购中
著者:
赞恩
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2012
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/980
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内容简介
著者简介
10.
7招拿下新客户:将陌生人变成新客户的70个秘密
订购中
著者:
许晋
出版社:
中华工商联合出版社
出版日期: 2011
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/952
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