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1.
服务共享 已借3次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2005
文献类型: 图书 , 索书号: F274/366
2.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F274/357
3.
服务营销管理 已借24次.
著者: 叶万春
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2003
文献类型: 图书 , 索书号: F719/174
4.
著者: 山克曼
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F274/990
5.
前厅服务与管理 已借15次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F/719
6.
客服圣经 已借105次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2009
文献类型: 图书 , 索书号:
7.
共享服务精要 已借4次.
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2004
文献类型: 图书 , 索书号: F724/4
8.
著者: 张庆龙
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2022
文献类型: 图书 , 索书号: F275/875
9.
10.
餐饮服务与管理实务 已借30次.
著者: 沈建龙
出版社: 中国人民大学出版社   出版日期: 2012
文献类型: 图书 , 索书号: F/719