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1.
CTI技术与呼叫中心 已借10次.
著者: 李爱振
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: TN91/89
2.
著者: Don 琼斯
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F713.36/95
3.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: TP312DE/27
4.
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: F713.36/99
5.
著者: M. 拜尔
出版社: 电子工业出版社   出版日期: 2002
文献类型: 图书 , 索书号: TN916.2/21