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31.
只需更好:如何赢得并留住顾客
已借15次.
订购中
著者:
巴韦斯
米汉
出版社:
商务印书馆
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/488
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内容简介
著者简介
32.
如何赢回客户
已借10次.
订购中
著者:
格里芬
欧文斯汀
出版社:
清华大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/525
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33.
客户价值管理
已借4次.
订购中
著者:
盖尔
伍德
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/526
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内容简介
著者简介
34.
关键价值链:从客户价值到公司价值
已借23次.
订购中
著者:
S. 古普塔
Sunil Gupta
D. R. 莱曼
Donald R. Lehmann
出版社:
中国人民大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/527
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内容简介
著者简介
35.
促销管理实操细节
已借9次.
订购中
著者:
刘芳
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/532
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内容简介
著者简介
36.
渠道管理实操细节
已借10次.
订购中
著者:
高哲鹏
田光峰
聂亚娟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/533
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内容简介
著者简介
37.
售后服务管理实操细节
已借13次.
订购中
著者:
高哲鹏
田光峰
聂亚娟
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/534
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内容简介
著者简介
38.
客户服务管理实操细节
已借19次.
订购中
著者:
马学召
出版社:
广东经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/535
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内容简介
著者简介
39.
客户关系管理与价值创造
已借2次.
订购中
著者:
周洁如
出版社:
上海交通大学出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/529
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内容简介
著者简介
40.
如何处理客户的投诉
已借31次.
订购中
著者:
赵申
出版社:
中国经济出版社
出版日期: 2006
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/480
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