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罗兰
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罗兰
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出版日期:
2001
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湘图
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主题
企业管理
(1)
市场营销学
(1)
方法
(1)
质量管理
(1)
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著者
(美)彼得 s.潘德,罗伯特 p.纽曼,罗兰r.卡瓦纳著
(1)
cavanagh
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katherine n
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lemon
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neuman
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peter s
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robert p
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roland r
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roland t
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rust
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valarie a
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zeithaml
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凯瑟琳·n
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刘合光
(1)
刘合光等译
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勒门
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卡瓦纳
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弗莱丽·a
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张平淡
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张平淡译
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出版日期
[2001]
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图书
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1.
驾驭顾客资产:如何利用顾客终身价值重塑企业战略
已借1次.
订购中
著者:
罗兰·T. 拉斯特
Roland T. Rust
弗莱丽·A. 齐森尔
Valarie A. Zeithaml
凯瑟琳·N. 勒门
Katherine N. Lemon
出版社:
企业管理出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F274/134
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著者简介
2.
6σ 管理法:追求卓越的阶梯
已借1次.
订购中
著者:
Peter S. 潘德
Robert P. 纽曼
Roland R. 卡瓦纳
出版社:
机械工业出版社
出版日期: 2001
文献类型:
图书 , 索书号:
F273.2/255
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